Serviços
Tendo como core business a prestação de Serviços de Recepção, Portaria e Zelação, a Suport Evolution desenvolve a sua actividade com base nas necessidades específicas de cada cliente. Para alcançarmos este objectivo e de modo a dar resposta às exigências actuais, é essencial uma integração na Cultura de cada cliente, respondendo de forma segura e objectiva aos requisitos da missão.
Com este rigor e elevado nível de exigência, foi possível construir sólidas relações com os nossos clientes que constituem as nossas referências e currículo, capacitando-nos para prestar serviços em clientes com características tão diferentes como os Condomínios de Habitação, Centros Empresariais/ Escritórios, Complexos Industriais / Armazéns, Centros Comerciais, Hospitais, Eventos, entre outros.
Para além dos serviços base nas áreas referidas possuímos a flexibilidade fundamental para valorizar a nossa proposta comercial disponibilizando vários serviços complementares e de cortesia, visando maior conforto e segurança dos nossos clientes:
Fiscalizar o cumprimento do Regulamento de Condomínio e/ou Normas instituídas pelo cliente/Administração
Controlo e supervisão na manutenção das instalações do cliente
Controlo do bom funcionamento de equipamentos afectos às instalações do cliente
Fazer o atendimento de todas as pessoas que se dirijam às fracções/ condomínio
Acompanhamento e encaminhamento de visitas
Atendimento de telefonemas e transmissão de mensagem
Atendimento e encaminhamento de chamadas telefónicas
Não permitir a permanência de pessoas estranhas dentro da portaria ou utilização indevida do telefone
Elaborar relatório sumário de ocorrências nas áreas comuns dos condomínios ou empreendimentos
Reportar às entidades competentes situações de urgência e anómalas
Apoio em pequenas reparações/ manutenções (lâmpadas, regas,piscina, limpeza, sistema bombagem,…)
Apoio na recolha de lixos/detritos sólidos de pequenas dimensões (papeis, plásticos, etc.)
Apoio aos condóminos, familiares e visitas no transporte de objectos volumosos e/ou pesados, (sacos de compras, etc.)
Outras inerentes às necessidades do cliente/administração
O desempenho das nossas funções é transversal a muitos sectores de actividade, constituindo uma mais-valia á nossa capacidade de prestação de serviço geral, permitindo-nos aplicar essa experiência e os conhecimentos obtidos nos noutros clientes, permitindo antecipar acções e agir na prevenção.
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